星期日, 4月 15, 2007

交友網站:在無人買單窘境中『裸奔』

交友網站:在無人買單窘境中『裸奔』
北京新浪網 (2007-04-12 18:37)

  中國SNS社交網站行業近期似乎進入了多事之秋:
  兩周前,原51.com創始合伙人兼執行總裁楊冰辦理董事離職手續,離開自己兩年前合伙創辦的網站。
  而在三月中旬,總部v鴝颽O京的年輕人社交網站UUZone,正式對外關閉。UUZone總裁冒志鴻也早于去年12月離職。
  同樣是在三月中旬,婚戀網站世紀佳緣更是上演了一出市場部6名人員集體辭職的『大事件』。
  如果把視線再放開一些,可以看到這一系列的出走、倒閉、嘩變,都在一個更大的行業背景下發生:迄今為止,國內200多家交友網站,沒有一家實現盈利。
  社交網站,這一被業界描繪為『下一步互聯網發展的必經之路』,何以如此跌蕩起伏,『錢』途漫漫?
  盈利模式之痛
  自2004、2005年開始,國外以Friendster、Linkedin為代表的SNS交友網站的興起,使得國內也很快湧現出了一批『模仿者』,包括聯絡家、億友、UUME等在內的一批本土交友網站應運而生。然而在經歷了初期的『跑馬圈地』後,一些網站很快就複歸沉寂。
  盈利模式被認為是國內SNS 網站不可承受之重。相信在這些網站創始人所精心準備的商業計劃書中,都會在『盈利模式』一欄有著樂觀的描繪,可是當真正實施起來時,理論上的盈利模式vb現實中卻總存在著偏差和距離。
  國外的SNS大佬們為我們展示了其賺錢的途徑:LinkedIn走的是會員費路線,Cyworld(賽我網)是虛擬物品交易和廣告,被新聞集團以5.8億美元收購的MySpace主要是通過網路廣告、無線社交以及在線音樂銷售。
  然而業內人士指出,上述盈利模式z禱D適合中國的SNS網站『拷貝』:畢竟,國內社區網路廣告市場目前還很狹小,無線社區發展也在起步階段,在線音樂銷售同樣遙遠,至於會員收費,對習慣了免費的中國網民來說,顯然也非輕易之舉。
  『中國和美國有著不同的文化土壤,在把美國的SNS網站抄襲過來的同時,首先必須重視這種土壤的不同』,In-Stat中國業務拓展總監張煒力在接受天極ChinaByte採訪時如是表示。
  在張煒力看來,SNS社交網站要確保新的應用對網民具有驅動力,或者能夠幫助節省時間,或者能夠幫助節省金錢。『反之,如果沒有一個看得見、摸得著的餅在那里,用戶就不會去買單。』
  對於盈利模式,網站CEO們會有著不同理解。近日,上海一家交友網站CEO在被問到盈利模式時就堅稱,『盈利根本不是問題,怎麼會不掙錢呢?』這家網站以韓國Cyworld盈利模式為目標,通過虛擬物品交易和廣告賺錢。在過去半年時間中,網站花掉了600萬美元的風險投資,目前每月有幾百萬的收入。
  殺手級應用缺失
  制約SNS社交網站發展的,還有殺手級應用的不足。
  對此,多位互聯網業界人士表示,目前web2.0領域大家都在互相跟風和抄襲,真正原創性的東西少之又少,同類網站幾乎看不出太大區別。
  『當網站告別了初期的原始積累階段,需要通過精耕細作來留住用戶時卻沒有了辦法。』
  聯絡家網站CEO許智凱此前在接受媒體採訪時也曾感慨,『SNS這兩年的發展很悲情,悲情的原因是因為沒有找到感動用戶的服務。』
  SNS網站應用的單調,所造成的後果一是用戶活躍度偏低,二是流失率過高。這直接對網站生存構成威脅。
  『一家網站對你構不成威脅,那麼一百家網站呢?假如一家網站分走一萬個用戶,那麼一百家網站就將分走一百萬用戶。』某行業人士這樣說道。
  同時,他表示,當網站產品沒有做到盡善盡美時,就輕易地把很多用戶拉攏過來,當這類用戶流失後,再想拉回來就會更加困難,成本也將更高。
  所以,對SNS網站來說,要想擺脫無人買單的『裸奔』困境,就必須切實貼近用戶需求,關注用戶體驗,使網站的服務成為一項『生活u祥搦~』,由此提升網站粘性,為盈利打造基礎。
  重兵壓境?
  『娛樂交友競爭激烈,商務交友高處不勝寒』,對於國內SNS市場現狀,若鄰網CEO鄒嶺向天極網ChinaByte如是描述。
  當現有SNS網站依然在無人買單的窘境中孤獨裸奔時,新的後來者不斷湧現,市場已經是重兵壓境。
  在這其中最引人關注的就是MySpace。之前有消息稱,MySpace中文站將於近期正式推出。作為全球SNS行業最為耀眼的明星,MySpace憑借其品牌、資金、技術優勢,屆時必將對本土網站構成衝擊。
  3月21日,原榕樹下網站創始人朱威廉,也在上海推出了精心打造的SNS網站---MyTupa(圖葩網)。對於剛推出不久的這個創業專案,朱威廉形容其為『關係自己榮辱的一戰』,並向媒體表示『希望一年後能夠進入行業前兩名。』
  發起攻勢的還有于2005年登陸中國的CyWorld(賽我網)。該網站近日宣布,將在中國展開不低于500萬元的廣告攻勢,以期進一步積累人氣。
  在此情y峇U,中國SNS市場的洗牌已經為期不遠。
  而在業內人士看來,中國SNS市場上還有一個超重量級角色─騰訊。『目前他們對這一塊還沒有太多關注,如果他們加大發力的話,那我們的生存肯定會更加艱難』,一交友網站CEO憂慮的說道,『現在重要的就是看如何在QQ的強大壓力下分到一杯羹。』
  其實,騰訊一直在SNS領域加快腳步。騰訊公司QQ空間的相關人士向天極ChinaByte表示,截止2006年12月,QQ空間月活躍人數達到5700萬,是國內人氣最高的web2.0社區。據其透露,2007年,騰訊將繼續豐富產品形態功能,增強用戶之間的互動。
  SNS世界依舊絢爛?
  『這個世界依舊絢爛,而不是想像的那樣悲觀,』針對原執行總裁楊冰離職後引發的爭議,網站CEO龐升東在接受天極ChinaByte採訪時呼籲,希望外界對交友網站有一個客觀的認識。
  一半是海水,一半是火焰。目前國內交友網站市場情y巹u實如斯。
  一方面,風險投資的狂熱追捧,使交友網站迎來了春天。據艾瑞調查顯示,截止2006年末,共計有16家SNS網站獲得了近1億美元的風投資金。
  而在全球市場,日本的SNS網站MIXI已經登陸東京證券交易所,德國商務社交網站行網(XING)也在法蘭克福上市。這都給國內從業者提供了莫大的激勵。
  而另一方面,對眾多靠風險投資支撐的SNS網站來說,如果仍然無法解決盈利難題,最終將難逃倒閉、轉型、被收購的命運。曾經知名一時的交友網站UUME就在2006年轉變成了視頻分享網站。
  國內SNS網站如何突圍?對此,若鄰網CEO鄒嶺的建議是,娛樂交友網站要能有特色,抓住賣點,才能突出;商務交友網站則必須要能耐住寂寞,扎實做好服務和用戶價值。他指出,在中國,商務SNS很難有用戶一夜暴漲的情況,必須靠扎扎實實做好服務,逐漸發展口碑,達到爆發點。
  作者:高少華